Quali sono gli errori più comuni quando si parla di CNV e osservazione?
Nel Linguaggio del Corpo, l’osservazione è uno strumento fondamentale per leggere e comprendere il comportamento gestuale altrui. Esistono però delle “trappole” mentali da evitare:
– Effetto Brokaw: voler riconoscere una bugia basandosi su alcuni parametri fissi e rigidi;
– Effetto Otello: scambiare la paura di non essere creduti con la paura legata a una menzogna;
– Effetto Pigmalione-Pinocchio: un pregiudizio positivo (Pigmalione) o negativo (Pinocchio) che porta a distorcere la realtà delle cose.
Francesco Di Fant
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